隐私政策
最后更新：2026年8月15日
Hotels Wall Co.（以下简称“Hotels Wall Co.”或“我们”）尊重您的隐私，并致力于保护您在访问我们的网站、购物、联系我们或以其他方式使用我们的服务时提供的个人信息。
本隐私政策说明我们如何收集、使用、披露和保护您的信息，并介绍您可能享有的有关个人信息的某些权利。
使用我们的网站或服务，即表示您知悉本隐私政策所述的做法。
1. 我们收集的信息
我们可能收集您直接向我们提供的个人信息，包括：
- 姓名
- 账单地址
- 收货地址
- 电子邮箱地址
- 电话号码
- 订单和交易信息
- 公司或机构名称
- 通过联系表单提交的信息
- 通过商业或酒店项目咨询提交的信息
- 客户服务沟通内容
- 产品偏好和购买记录
您购物时，付款信息可能由我们的支付处理服务商收集和处理。Hotels Wall Co. 可能不会直接存储完整的信用卡或借记卡信息。
您使用我们的网站时，我们也可能自动收集某些信息，包括：
- IP 地址
- 浏览器类型
- 设备类型
- 操作系统
- 来源网站
- 浏览过的页面
- 页面停留时间
- 大致地理位置
- 网站互动情况
- 购物活动
- Cookie 及类似技术相关信息
2. 我们如何使用您的信息
我们可能将个人信息用于：
- 处理和履行订单
- 安排发货和配送
- 提供订单确认和进度更新
- 处理付款和退款
- 与客户沟通
- 回应客户服务请求
- 回应酒店、度假村、赌场、商业或酒店业项目咨询
- 准备商业或批量订单报价
- 改进我们的网站、产品和客户体验
- 个性化网站内容
- 发现和防止欺诈或滥用
- 维护网站安全
- 进行分析
- 衡量广告和营销效果
- 在法律允许的情况下发送推广信息
- 遵守适用的法律义务
3. Cookie 和跟踪技术
Hotels Wall Co. 可能使用 Cookie、像素、分析技术及类似工具来运营和改进网站。
这些技术可能用于：
- 保留购物车中的商品
- 记住网站偏好
- 了解网站流量
- 衡量网站表现
- 了解访客如何与网站互动
- 防止欺诈
- 提供相关广告
- 衡量广告活动效果
您可能可以通过浏览器设置或我们网站提供的隐私控制功能管理 Cookie。
禁用某些 Cookie 可能影响网站部分功能。
4. 我们如何共享个人信息
我们可能与协助运营业务的公司共享个人信息，包括：
- 电子商务平台服务商
- 支付处理服务商
- 印刷和制造合作伙伴
- 订单履行服务商
- 运输和物流公司
- 客户服务提供商
- 电子邮件和通信服务商
- 网站托管服务商
- 分析服务商
- 广告和营销平台
- 防欺诈和安全服务商
- 会计师、律师及顾问等专业咨询人员
这些服务商仅可能在为 Hotels Wall Co. 提供服务合理必要的范围内接收信息，并须遵守其自身的法律义务和合同安排。
在法律、法院命令或政府要求规定的情况下，或为保护 Hotels Wall Co.、我们的客户、我们的财产或他人而合理必要时，我们也可能披露信息。
5. 广告和分析
我们可能与第三方广告和分析服务商合作，以了解网站使用情况并推广 Hotels Wall Co.。
这些服务商可能使用 Cookie、像素、设备标识符及类似技术，收集您与我们网站互动的信息。
根据适用法律，某些广告活动可能被视为个人信息的“出售”“共享”，或出于定向广告目的处理个人信息。
在法律要求的情况下，我们将提供适用的方式，供消费者行使退出权。
6. 电子邮件和营销信息
如果您订阅我们的邮件列表、进行购买，或以其他方式同意接收营销信息，我们可能发送有关以下内容的信息：
- 新艺术作品
- 产品系列
- 新品发布
- 促销活动
- 酒店艺术系列
- 特别优惠
- 公司动态
您可以随时使用推广邮件中的退订链接取消订阅推广邮件。
必要时，我们仍可能发送与订单、客户服务、付款或账户活动相关的交易性信息。
7. 数据保留
我们会在实现以下目的合理必要的期限内保留个人信息：
- 履行订单
- 保存业务和交易记录
- 提供客户支持
- 解决争议
- 防止欺诈
- 执行协议
- 满足会计、税务和法律要求
保留期限可能因信息类型和适用法律要求而异。
8. 数据安全
Hotels Wall Co. 采取合理的管理、技术和组织保护措施，以保护个人信息。
但是，任何网站、互联网传输、电子存储系统或通信方式都无法保证绝对安全。
您有责任保护所使用服务的密码和账户凭据。
9. 您的隐私权利
根据您的居住地，适用的隐私法律可能赋予您有关个人信息的权利。
这些权利可能包括：
- 请求访问个人信息
- 请求了解个人信息的使用方式
- 请求更正不准确的信息
- 请求删除某些个人信息
- 请求获取某些个人信息的副本
- 反对或限制某些处理活动
- 在处理以同意为基础时撤回同意
- 退出某些定向广告
- 拒绝某些个人信息出售或共享
- 在适用情况下请求数据可携带性
Hotels Wall Co. 不会因您行使适用的隐私权利而对您进行违法歧视。
如需提交隐私请求，请联系：
Support@hotelswallco.com
在处理某些请求前，我们可能需要核实您的身份。
10. 加利福尼亚州隐私权利
根据适用的加利福尼亚州隐私法律，加利福尼亚州居民可能享有额外权利。
根据这些法律是否适用于 Hotels Wall Co. 以及具体的处理活动，加利福尼亚州消费者可能享有以下相关权利：
- 了解所收集个人信息的类别
- 了解个人信息的收集来源和目的
- 了解接收披露信息的第三方类别
- 访问个人信息
- 更正不准确的个人信息
- 删除某些个人信息
- 拒绝某些个人信息出售或共享
- 在适用情况下限制敏感个人信息的某些用途
- 在行使隐私权利时获得同等服务和价格
如需提交加利福尼亚州隐私请求，请发送电子邮件至：
Support@hotelswallco.com
如果 Hotels Wall Co. 从事法律定义的个人信息出售或共享活动，我们将依法提供适用的退出机制。
11. 国际访客
如果您从美国以外的地区访问 Hotels Wall Co.，您的信息可能在美国或我们服务商运营的其他国家处理或存储。
这些国家的隐私和数据保护法律可能与您居住国家的法律不同。
在适用情况下，我们根据法律认可的依据处理个人信息，例如：
欧洲经济区、英国或类似司法管辖区等某些地区的居民，可能享有额外的数据保护权利。
12. 儿童隐私
Hotels Wall Co. 不面向13岁以下儿童。
我们不会在知情的情况下收集13岁以下儿童的个人信息。
如果您认为某位儿童向我们提供了个人信息，请联系 Support@hotelswallco.com，以便我们审核，并在适当情况下删除该信息。
13. 第三方网站
我们的网站可能包含指向第三方网站、服务、社交媒体平台、支付服务商或其他服务的链接。
Hotels Wall Co. 不对第三方网站的隐私做法、安全性、内容或政策负责。
我们建议用户在提供个人信息前，先阅读第三方的隐私政策。
14. 业务转让
如果 Hotels Wall Co. 参与合并、收购、融资交易、重组、资产出售、破产或类似商业交易，个人信息可能在遵守适用法律的前提下，作为交易的一部分转移。
15. 本隐私政策的变更
我们可能定期更新本隐私政策，以反映业务、技术、做法、服务或适用法律的变化。
发生变更时，修订后的政策将在我们的网站发布，并更新“最后更新”日期。
我们建议访客定期查阅本隐私政策。
16. 联系我们
如对本隐私政策、我们的隐私做法有疑问，或需要就您的个人信息提出请求，请联系：
Hotels Wall Co.
电子邮箱：Support@hotelswallco.com
